什么情形可以申请衣联仲裁介入？

我是买家，申请退款/退货后，卖家长时间不回应或拒绝退款/退货申请的，可以申请衣联仲裁介入；

我是卖家，买家申请退款/退货订单中，有以下两种情形卖家可以申请衣联仲裁介入：

①买家申请退款/退货当您拒绝买家退款/退货（包括但不仅限于：买家超时申请退款/退货）申请后，买家多次重复申请退款/退货且不申请衣联仲裁介入的情形卖家可申请衣联仲裁介入；

②当买家确认发出退货，订单处于“买家发出退货，等待卖家收货”的状态，若您一直没有收到退货或收到的退货有问题，与买家无法协商一致的情形可申请衣联仲裁介入。

注：申请衣联仲裁介入后，衣联仲裁专员将会在3-5个工作日内介入，请买卖双方保留好相关凭证。（聊天记录、第三方快递证明等）以便衣联仲裁及时有效、公平公正的处理仲裁订单。